网友投诉@小米手机 :手机充电异常1小时充不满

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  6月8日,一网友在黑猫投诉安徽站反映称:“手机充电奇慢之前还修过一次,手机现在才第六个月,昨晚又出现了同样的问题,大概一个小时充二十格电甚至不到,本地小米员工强悍的一批,硬说官方检测结果没问题,但是实际使用和小米淘宝官方店客服都看出有问题。只有三点要求,要么修好确保没第三次再出这种问题,要么换机器,要么退货。我自以为我的要求合法合理,如果说平台可以帮我开出省级以上的三方检测报告费用我可以承担,后续再起诉小米公司索要费用。”6月9日,@小米手机客服 在黑猫投诉回复称:“您好,我们已经收到您反馈的消息了,为了更好的跟进核查您的情况,还麻烦您私信小米客服那些事的微博账号,我们收到您的消息后会尽快回复您的~”厂商太过强势,但是普通平民也想通过工商保护自己的合法权益。”“然后工商投诉工商说小米拒绝我的诉求,然后工商的那个姐姐说最好出一张省级以上的三方检测证明出来,但是我去网上查了很久发现这种三方检测基本上不服务个人用户只给公司检测用。不是说因为这千把块钱的小米手机,主要是官方及售后的态度实在难忍。

  究其原因,是因为小米8探索版采用了由点阵投影器、泛光照明元件、红外相机、ToF距离传感器构成的3D结构光系统,可以实现Face ID识别甚至支付功能。